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消協警示:展會購物要多個心眼

時間:2011-02-01 00:35:20  來源:  作者:  瀏覽量:; 字體設置:
  熱點導讀: 李先生在一個展銷會上購買了一口壓力鍋,因家里有壓力鍋便擱置不用,幾個月后拿出來一試卻發現無法使用,此時展銷會早已撤銷,李先生才發現連售后服務電話也沒有。如今,關

李先生在一個展銷會上購買了一口壓力鍋,因家里有壓力鍋便擱置不用,幾個月后拿出來一試卻發現無法使用,此時展銷會早已撤銷,李先生才發現連售后服務電話也沒有。如今,關于消費者在商品展銷會購買商品之后出現的商品質量、售后服務得不到保障等現象日益突出。

  

由于參展商只需交納一定的費用給主辦方即可在展銷會上出售商品,展銷會沒有相應的組織管理機構和制度約束,商家在相對寬松的環境下缺乏自律。致使展銷會出現組織運作混亂,展銷的商品良莠不齊,售后服務得不到保障等現象。消協提醒消費者在商品展銷會上購買商品時須謹慎。

市消協提醒廣大消費者:

第一,由于各種展銷會展完就散,售后服務也不健全,為避免購買商品出現質量問題投訴無門,消費者應保存好相關資料,即使無法找到經銷商,按《消費者權益保護法》的有關規定,也可要求展銷會的舉辦方、承辦方、場地租賃方承擔售后服務義務。

第二,消費者在購買商品時,應辨清產品的質量,不要為了貪圖便宜而盲目購買。購買時可要求銷售方提供產品銷售授證書、合格證等相關證件,向經銷商索要購貨憑證及售后服務等資料,一旦發生消費糾紛,才有利于問題的解決。

第三,發現假冒偽劣產品時,可立即向有關執法部門舉報,如果是異地參展商,可與異地有關執法部門聯系 。

 

另外,市消協建議展銷會的舉辦方、承辦方、場地的租賃方把好參展客商入場關;有關執法部門也應在商品進場展銷之前做好監督管理工作。

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